Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site byeblemish.fr, opéré par la société SWIFTPRESENTS, immatriculée au RCS sous le numéro SIRET 933 499 220 00012, dont le siège social est situé 25 rambla des calissons, France.
Email de contact : info.byeblemish@gmail.com

En commandant sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des présentes CGV.

1. OBJET

Les présentes CGV régissent les ventes de produits skincare (patchs anti-imperfections, accessoires de soins de la peau, etc.) proposés sur le site byeblemish.fr.

2. PRODUITS

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, une différence minime de couleur, forme ou visuel peut exister entre l’image et le produit réel.
Les produits BYEBLEMISH sont destinés à un usage skincare externe uniquement.

3. PRIX

Les prix affichés sont en euros (€) TTC.
SWIFTPRESENTS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. COMMANDE

Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des produits disponibles à la vente.
SWIFTPRESENTS s'engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles.

5. PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les modes de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex)

• Apple Pay
  

• Tout autre moyen proposé sur le site

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement du site.

6. LIVRAISON

6.1 Délais

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72h ouvrées.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination :

• France métropolitaine : 07 à 10  jours ouvrés

• Europe : 10 à 12 jours ouvrés

6.2 Retards

En cas de retard inhabituel, un email d'information sera envoyé au client.
SWIFTPRESENTS ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur.

6.3 Adresse erronée

Le client est responsable de l'exactitude des informations communiquées. En cas d’erreur, les frais de réexpédition seront à sa charge.

7. RÉTRACTATION ET RETOURS

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois, pour des raisons d’hygiène, les produits skincare (patchs, soins de peau) ne peuvent pas être retournés ou remboursés s’ils ont été ouverts ou utilisés.

Pour exercer son droit de rétractation :
👉 envoyer un email à info.byeblemish@gmail.com avec le numéro de commande.

Le client renvoie le produit non ouvert, intact, à ses frais.

8. REMBOURSEMENTS

Le remboursement est effectué après réception et inspection du produit retourné.
Il sera recrédité sur le moyen de paiement initial dans un délai de 3 à 14 jours.

9. GARANTIES LÉGALES

SWIFTPRESENTS respecte les garanties légales :

• Garantie de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation)

• Garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

10. RESPONSABILITÉ

Les produits BYEBLEMISH sont des soins non médicamenteux.
Ils ne se substituent pas à un traitement dermatologique ou médical.
SWIFTPRESENTS ne peut être tenue responsable d’un mauvais usage du produit ou d'une réaction liée à une allergie non signalée.

11. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations du client sont utilisées pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues.
Le site respecte la réglementation RGPD.
Pour toute demande liée à vos données, contactez : info.byeblemish@gmail.com.

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (textes, logos, images, designs) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.

13. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

14. CONTACT

Pour toute question concernant les CGV ou une commande :
📩 info.byeblemish@gmail.com
📍 SWIFTPRESENTS – 25 rambla des calissons, France